Dasar Privasi mg108
Perlindungan Data Anda

1. Pengenalan

mg108 ("kami", "platform", "syarikat") mengendali laman web mg108.wine sebagai platform kasino online dan taruhan sukan untuk pemain dewasa di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang dikumpul semasa anda mendaftar, log masuk, menggunakan perkhidmatan atau menghubungi pasukan sokongan kami.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform mg108, anda bersetuju dengan terma pengurusan data sebagaimana yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform kami.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

Semasa proses pendaftaran akaun dan penggunaan platform, mg108 boleh mengumpul maklumat berikut:

• Nama penuh sebagaimana yang tercatat dalam dokumen pengenalan diri (MyKad / pasport)
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk tujuan pengesahan identiti
• Alamat e-mel aktif untuk komunikasi akaun
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor dan notifikasi
• Tarikh lahir bagi memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 21 tahun
• Maklumat akaun pembayaran yang berkaitan (nombor akaun e-wallet, butiran DuitNow)
• Alamat penuh untuk tujuan pengesahan jika diperlukan

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform mg108, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:

• Alamat IP dan lokasi rangkaian
• Jenis pelayar web (browser) dan versi sistem pengendalian peranti
• Halaman yang dilawati, masa lawatan dan tempoh sesi
• Log aktiviti permainan dan transaksi kewangan
• Data kuki (cookies) untuk mengekalkan sesi log masuk dan tetapan peribadi
• Butiran peranti mudah alih jika anda mengakses melalui telefon bimbit

2.3 Maklumat Daripada Pihak Ketiga

Dalam keadaan tertentu, mg108 mungkin menerima maklumat dari penyedia perkhidmatan pembayaran (seperti gerbang FPX atau penyedia e-wallet) bagi tujuan pengesahan transaksi dan pencegahan penipuan. Maklumat ini digunakan secara terhad dan selaras dengan tujuan yang dinyatakan.

3. Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

mg108 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul hanya untuk tujuan-tujuan berikut:

3.1 Pengurusan Akaun dan Pengesahan Identiti

Data peribadi digunakan untuk mencipta dan mengesahkan akaun ahli, memproses permintaan log masuk yang selamat serta mematuhi keperluan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) selaras dengan pelesenan antarabangsa yang dipegang oleh mg108.

3.2 Pemprosesan Transaksi Kewangan

Maklumat pembayaran diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX (perbankan dalam talian) dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH). mg108 menjamin kerahsiaan butiran kewangan setiap ahli.

3.3 Sokongan Pelanggan

Pasukan sokongan 24/7 mg108 yang beroperasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris menggunakan maklumat akaun anda untuk mengesahkan identiti dan menyelesaikan isu yang dilaporkan dengan lebih efisien.

3.4 Keselamatan dan Pencegahan Penipuan

mg108 memantau aktiviti akaun bagi mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan platform. Maklumat teknikal seperti alamat IP dan log sesi digunakan untuk tujuan ini.

3.5 Pematuhan Undang-Undang dan Peraturan

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, mg108 wajib menyimpan rekod transaksi dan data ahli bagi suatu tempoh yang ditetapkan oleh badan kawal selia berkenaan. Data ini tidak akan digunakan untuk tujuan lain.

3.6 Penambahbaikan Perkhidmatan

Data penggunaan tanpa nama dianalisis untuk memahami corak penggunaan platform, menambah baik pengalaman pengguna dan mengoptimumkan prestasi teknikal laman web mg108.

4. Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

mg108 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, data mungkin dikongsi dengan:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: gerbang pembayaran yang diluluskan yang membantu kami memproses transaksi deposit dan pengeluaran wang.
• Pembekal Teknologi: rakan kongsi teknikal yang menyokong infrastruktur platform, pelayan dan sistem keselamatan kami di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Berkanun: agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila mg108 diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Pembekal Perisian Permainan: pembangun perisian permainan yang memerlukan maklumat sesi minimum untuk mengesahkan lesen permainan yang sah.

5. Penyimpanan dan Keselamatan Data

5.1 Tempoh Penyimpanan

mg108 menyimpan maklumat peribadi ahli selagi akaun tersebut aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Apabila akaun ditutup, data akan disimpan bagi tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan dan undang-undang berkenaan sebelum dipadamkan secara kekal.

5.2 Langkah Keselamatan Teknikal

mg108 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal untuk menjaga keselamatan data ahli, termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami
• Penyulitan data sensitif dalam pangkalan data menggunakan piawaian industri
• Kawalan akses berdasarkan peranan (role-based access control) untuk kakitangan dalaman
• Pemantauan keselamatan berterusan dan audit sistem secara berkala
• Pengesahan dua faktor untuk akses ke sistem pengurusan data
• Sandaran data yang disulitkan di pusat data yang selamat

5.3 Tanggungjawab Ahli

Walaupun mg108 mengambil setiap langkah munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung pada tindakan anda sendiri. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi sokongan mg108 dengan segera melalui live chat 24/7.

6. Penggunaan Kuki (Cookies)

mg108 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web anda. Kami menggunakan jenis-jenis kuki berikut:

6.1 Kuki Penting (Essential Cookies)

Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ia mengekalkan sesi log masuk anda, menjaga keselamatan halaman dan memastikan ciri-ciri asas platform berjalan lancar. Tanpa kuki ini, sesetengah fungsi platform tidak akan dapat digunakan.

6.2 Kuki Prestasi (Performance Cookies)

Kuki ini mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform mg108, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan sebarang mesej ralat yang diterima. Data ini digunakan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik prestasi platform.

6.3 Kuki Kefungsian (Functional Cookies)

Kuki ini membolehkan platform mengingat pilihan yang anda buat seperti bahasa pilihan dan tetapan antaramuka, memberikan pengalaman yang lebih peribadi semasa penggunaan seterusnya.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan platform mg108 sepenuhnya.

7. Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh mg108:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda.
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data anda dipadamkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
• Hak Membantah Pemprosesan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa bagi pemprosesan yang berasaskan persetujuan, tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan balik.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan mg108 melalui live chat 24/7 atau e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah setelah identiti anda disahkan.

8. Pautan ke Laman Web Lain

Laman web mg108 tidak mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Jika anda menemui sebarang pautan yang membawa anda keluar dari platform mg108, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera kerana ia mungkin merupakan percubaan penipuan (phishing) oleh pihak tidak bertanggungjawab yang menyamar sebagai mg108.

Dasar Privasi mg108 hanya terpakai kepada laman web dan platform rasmi mg108 di bawah domain mg108.wine.

9. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

mg108 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau keadaan perniagaan. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notis yang jelas di laman utama mg108.wine
• Notifikasi e-mel kepada alamat e-mel berdaftar anda
• Notis pop-up semasa log masuk pada lawatan pertama selepas kemas kini

Penggunaan berterusan platform mg108 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala.

10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) mg108:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris melalui platform mg108

Kami berusaha untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Maklum balas anda amat kami hargai dalam usaha kami memperbaiki amalan perlindungan data secara berterusan.